新築・リフォーム外構から
エクステリア製品単品の取り付けまで
何でもご相談ください。
お問い合わせからお引き渡しまで、ご依頼の流れをご紹介いたします。
お客様が「アステリア九州に頼んでよかった」と言っていただけるように丁寧に寄り添ってまいります。
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お問い合わせ
福岡市内・近郊エリアで新築の外構プランやお庭まわりのリフォームなど、気になることがありましたら何でもお気軽にお問い合わせください。
092-512-2002受付時間 9:00-18:00(土日祝除く)
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現地調査・ヒアリング
弊社担当者がお客様のご都合の良い時間で現場を一度拝見させていただきます。現場調査時間は、通常約10分程度です。
合わせてご要望のヒアリングを実施します。専門知識と豊富な経験をもったスタッフがご要望を引き出しますので詳細な内容が決まっていなくても問題ありません。
もし測量図をお持ちでしたらご準備いただけると進行がスムーズです。 -
お見積り・プランニング
お客様のご要望やご予算に合わせたご提案と、施工後のイメージが具体的に分かりやすいように、平面図面・立体図面・ パース等をお持ちしてご説明いたします。お見積もり・図面・パースはすべて無料ですのでご安心ください。
さらにお客様のご要望に合わせて修正を重ねつつ、製品のカタログやサンプルなどもお見せしてプランを固めていきます。 -
ご契約
工事の内容・費用・期間などすべてご説明し、お客様にご納得いただけましたらご契約となります。
当社を信頼いただき、お客様から合意をいただかない限り、絶対に工事を始めることはありませんのでご安心ください。 -
工事着工・お引き渡し
最終図面・最終見積もりに基づいて施工を開始いたします。お引き渡しまで責任を持って現場管理しますので施工中にお立会いいただく必要はありません。万が一のトラブルやイレギュラーが発生した際には担当スタッフよりご報告・ご説明いたます。
施工完了時にはお客様立ち合いのもと工事内容をご確認いただき、お引き渡しとなります。 -
アフターサービス
養生期間やメンテナンス等のご説明をさせていただきます。
保障期間中に通常の取り扱いによって、当社施工対象に不具合が発生し、当社がそれを 認めた場合は無償で当該部分の補修および部品の取り替えをいたします。